O hotel fica situado nas Aventuras de porto, área famosa e invejou por seu clima morno, suas praias de origem coralínea e sua proximidade para os ruínas mais importantes no Riviera maia. 524 quartos, projetou e decorou o mexicano de estilo o Caribe. Tudo têm condicionamento de ar, terraço ou sacada, telefone, televisão com canais por satélite e banheiro com chuva e banheira. 5 piscinas, inclusive piscina para crianças, centro de atividades, 4 restaurantes, 5 barras, barra de praia, 1 tribunal de tênis externo, tribunal de usos múltiplos, o clube de crianças, teatro, roupa suja, área comercial, que eu lanço ao arco (Clube Lookea), boate